Transparencia y acceso a la información pública
1. Información de la entidad
No solo los accionistas o inversionistas pueden acceder a nuestros documentos, aquí encontrará información disponible libremente para cualquier interesado.
- 1.1. Misión, visión, funciones y deberes
- 1.2. Estructura orgánica - organigrama
- 1.3. Mapas y cartas descriptivas de los procesos
- 1.4. Directorio Institucional incluyendo sedes, oficinas, sucursales, o regionales, y dependencias
- 1.5. Directorio de servidores públicos, empleados o contratistas
- 1.6. Directorio de entidades
- 1.7. Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés
- 1.8. Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención
- 1.9. Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas.
El Banco de Comercio Exterior de Colombia S.A. es una sociedad de economía mixta del orden nacional, no asimilada al régimen de las empresas industriales y comerciales del Estado, creada por la Ley 7a de 1991 y el Decreto 2505 de 1991, actualmente incorporado en el Decreto Ley 663 de 1993 (Estatuto Orgánico del Sistema Financiero), organizada como establecimiento de crédito bancario y vinculada al Ministerio de Hacienda y Crédito Público, de acuerdo con lo anterior, la entidad no emite actos administrativos para la toma de decisiones. Las mismas se documentan cumpliendo con los procesos definidos para cada uno de los aspectos en los que la administración de la entidad deba tomar decisiones. Dichos procesos se encuentran regidos por los manuales y procedimientos diseñados por el Banco. - 1.10. Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos a disposición del público en relación con acciones u omisiones del sujeto obligado
- 1.11. Calendario de actividades
- 1.12. Información sobre decisiones que pueden afectar al público
- 1.13. Entes y autoridades que lo vigilan
- 1.14. Publicación de hojas de vida
- 1.15. Informe de gestión comité de conciliación
2. Normativa
- 2.1. Normativa de la entidad o autoridad
- 2.1.1. Leyes
- 2.1.2. Decreto Único Reglamentario
"Bancóldex es una Sociedad de Economía Mixta del orden nacional, no asimilada al régimen de las empresas industriales y comerciales del Estado, creada por la Ley 7a de 1991 y el Decreto 2505 de 1991, actualmente incorporado en el Decreto Ley 663 de 1993 (Estatuto Orgánico del Sistema Financiero), organizada como establecimiento de crédito bancario y vinculada al Ministerio de Hacienda y Crédito Público, sometido a la inspección, control y vigilancia de la Superintendencia Financiera de Colombia.
De conformidad con lo establecido en el artículo 285 del citado Decreto Ley 663 de 1993, su régimen de actos y contratos se rige por el derecho privado. Adicionalmente, de conformidad con lo establecido en el parágrafo primero del artículo 32 de la Ley 80 de 1993, modificado por el artículo 15 de la Ley 1150 de 2007, los procesos de contratación adelantados por Bancóldex no se encuentran sometidos a las normas del Estatuto General de Contratación Administrativa, sino que se regirán por las disposiciones legales y reglamentarias aplicables a dichas entidades, es decir, por las normas del derecho privado. Por lo tanto, el Decreto Único Reglamentario no le es aplicable teniendo en cuenta su régimen legal.” - 2.1.3. Normativa aplicable
- 2.1.4. Vinculo al Diario Oficial
- 2.1.5. Políticas lineamientos y manuales
- 2.1.5.1.Manual de Organización
- 2.1.5.2. Manual de Contratación
- 2.1.5.3.Manual SAC
- 2.1.5.4. Manual de Calidad
- 2.1.5.5.Manual de Atención de Derechos de Petición Quejas Reclamos
- 2.1.6. Agenda Regulatoria
"No aplica para Bancóldex. De conformidad con lo establecido por le Decreto 1273 de 2020, la obligación de cumplir con la Agenda Regulatoria es exclusiva para los Ministerios y Departamentos Administrativos de la rama ejecutiva del poder público.
Bancóldex es una Sociedad de Economía Mixta del orden nacional, no asimilada al régimen de las empresas industriales y comerciales del Estado, creada por la Ley 7a de 1991 y el Decreto 2505 de 1991, actualmente incorporado en el Decreto Ley 663 de 1993 (Estatuto Orgánico del Sistema Financiero), organizada como establecimiento de crédito bancario y vinculada al Ministerio de Hacienda y Crédito Público, sometido a la inspección, control y vigilancia de la Superintendencia Financiera de Colombia.
De conformidad con lo establecido en el artículo 285 del citado Decreto Ley 663 de 1993, su régimen de actos y contratos se rige por el derecho privado. Adicionalmente, de conformidad con lo establecido en el parágrafo primero del artículo 32 de la Ley 80 de 1993, modificado por el artículo 15 de la Ley 1150 de 2007, los procesos de contratación adelantados por Bancóldex no se encuentran sometidos a las normas del Estatuto General de Contratación Administrativa, sino que se regirán por las disposiciones legales y reglamentarias aplicables a dichas entidades, es decir, por las normas del derecho privado."
- 2.2. Búsqueda de normas
- 2.2.1. Sistema Único de Información Normativa – SUIN
Para consultar el Sistema Único de Información Normativa –SUIN por favor diríjase a la plataforma del Ministerio de Justicia y del Derecho.https://www.suin-juriscol.gov.co/legislacion/normatividad.html - 2.2.2. Sistema de búsqueda de normas
https://svrpubindc.imprenta.gov.co/diario/
- 2.2.1. Sistema Único de Información Normativa – SUIN
- 2.3. Proyectos de normas para comentarios
Teniendo en cuenta su régimen legal, Bancóldex no expide decretos, leyes, normas , actos administrativos. Por lo anterior, no cuenta con proyectos normativos- 2.3.1. Comentarios y documento de respuesta a comentarios.
"Bancóldex es una Sociedad de Economía Mixta del orden nacional, no asimilada al régimen de las empresas industriales y comerciales del Estado, creada por la Ley 7a de 1991 y el Decreto 2505 de 1991, actualmente incorporado en el Decreto Ley 663 de 1993 (Estatuto Orgánico del Sistema Financiero), organizada como establecimiento de crédito bancario y vinculada al Ministerio de Hacienda y Crédito Público, sometido a la inspección, control y vigilancia de la Superintendencia Financiera de Colombia.
De conformidad con lo establecido en el artículo 285 del citado Decreto Ley 663 de 1993, su régimen de actos y contratos se rige por el derecho privado. Adicionalmente, de conformidad con lo establecido en el parágrafo primero del artículo 32 de la Ley 80 de 1993, modificado por el artículo 15 de la Ley 1150 de 2007, los procesos de contratación adelantados por Bancóldex no se encuentran sometidos a las normas del Estatuto General de Contratación Administrativa, sino que se regirán por las disposiciones legales y reglamentarias aplicables a dichas entidades, es decir, por las normas del derecho privado.
Teniendo en cuenta su régimen legal, Bancóldex no expide decretos, leyes, normas o actos administrativos. Por lo anterior, no cuenta con proyectos normativos" - 2.3.2. Participación ciudadana en la expedición de normas a través del SUCOP
"Bancóldex es una Sociedad de Economía Mixta del orden nacional, no asimilada al régimen de las empresas industriales y comerciales del Estado, creada por la Ley 7a de 1991 y el Decreto 2505 de 1991, actualmente incorporado en el Decreto Ley 663 de 1993 (Estatuto Orgánico del Sistema Financiero), organizada como establecimiento de crédito bancario y vinculada al Ministerio de Hacienda y Crédito Público, sometido a la inspección, control y vigilancia de la Superintendencia Financiera de Colombia.
De conformidad con lo establecido en el artículo 285 del citado Decreto Ley 663 de 1993, su régimen de actos y contratos se rige por el derecho privado. Adicionalmente, de conformidad con lo establecido en el parágrafo primero del artículo 32 de la Ley 80 de 1993, modificado por el artículo 15 de la Ley 1150 de 2007, los procesos de contratación adelantados por Bancóldex no se encuentran sometidos a las normas del Estatuto General de Contratación Administrativa, sino que se regirán por las disposiciones legales y reglamentarias aplicables a dichas entidades, es decir, por las normas del derecho privado.
Teniendo en cuenta su régimen legal, Bancóldex no expide decretos, leyes, normas o actos administrativos. Por lo anterior, no cuenta con proyectos normativos"
- 2.3.1. Comentarios y documento de respuesta a comentarios.
- 2.4 Otros lineamientos y manuales que le aplique
3. Contratación
- 3.1. Plan Anual de Adquisiciones
- 3.2. Publicación de la información contractual
- 3.3. Publicación de la ejecución de los contratos
- 3.4. Manual de contratación, adquisición y/o compras
- 3.5. Formatos o modelos de contratos o pliegos tipo
"Bancóldex es una Sociedad de Economía Mixta del orden nacional, no asimilada al régimen de las empresas industriales y comerciales del Estado, creada por la Ley 7a de 1991 y el Decreto 2505 de 1991, actualmente incorporado en el Decreto Ley 663 de 1993 (Estatuto Orgánico del Sistema Financiero), organizada como establecimiento de crédito bancario y vinculada al Ministerio de Hacienda y Crédito Público, sometido a la inspección, control y vigilancia de la Superintendencia Financiera de Colombia. De conformidad con lo establecido en el artículo 285 del citado Decreto Ley 663 de 1993, su régimen de actos y contratos se rige por el derecho privado. Adicionalmente, de conformidad con lo establecido en el parágrafo primero del artículo 32 de la Ley 80 de 1993, modificado por el artículo 15 de la Ley 1150 de 2007, los procesos de contratación adelantados por Bancóldex no se encuentran sometidos a las normas del Estatuto General de Contratación Administrativa, sino que se regirán por las disposiciones legales y reglamentarias aplicables a dichas entidades, es decir, por las normas del derecho privado. Por lo anterior, los procesos de contratación se regirán de acuerdo con lo establecido en las normas del Código Civil, Código de Comercio colombianos y por las demás normas que resulten aplicables. En todo caso, el Banco en desarrollo de sus procesos de contratación deberá atender los principios de la función administrativa y de la gestión fiscal, consagrados en los artículos 209 y 267 de la Constitución Política y el régimen de inhabilidades e incompatibilidades previsto legalmente para la contratación estatal. Lo anterior, en concordancia con lo establecido en el artículo 13 de la Ley 1150 de 2007". Teniendo en cuenta lo anterior el Banco no se encuntra obligado a adoptar modelos de contrato o pliegos tipo.
4. Planeación
- 4.1. Presupuesto general de ingresos, gastos e inversión
- 4.2. Ejecución presupuestal
- 4.3. Plan de Acción
- 4.3.1 Plan de Acción 2022
- 4.3.2.Resultados Plan de Acción 2022
- 4.3.4 Plan de acción 2023
- 4.3.5 Plan de Acción 2024
- 4.3.6 Plan de acción 2025
- 4.3.6.1 Seguimiento Plan de Acción Marzo 2025
- 4.3.6.2 Seguimiento Plan de Acción Junio 2025
- 4.3.6.3 Seguimiento Plan de Acción Septiembre 2025
- 4.3.6.4 Seguimiento Plan de Acción Diciembre 2025
- 4.3.7 Plan de acción 2026
- 4.4. Proyectos de Inversión
Bancóldex es una Sociedad de Economía Mixta del orden nacional, no asimilada al régimen de las empresas industriales y comerciales del Estado, creada por la Ley 7a de 1991 y el Decreto 2505 de 1991, actualmente incorporado en el Decreto Ley 663 de 1993 (Estatuto Orgánico del Sistema Financiero), organizada como establecimiento de crédito bancario y vinculada al Ministerio de Hacienda y Crédito Público, sometido a la inspección, control y vigilancia de la Superintendencia Financiera de Colombia. De conformidad con lo establecido en el artículo 285 del citado Decreto Ley 663 de 1993, su régimen de actos y contratos se rige por el derecho privado. Adicionalmente, de conformidad con lo establecido en el parágrafo primero del artículo 32 de la Ley 80 de 1993, modificado por el artículo 15 de la Ley 1150 de 2007, los procesos de contratación adelantados por Bancóldex no se encuentran sometidos a las normas del Estatuto General de Contratación Administrativa, sino que se regirán por las disposiciones legales y reglamentarias aplicables a dichas entidades, es decir, por las normas del derecho privado.
De acuerdo con su régimen legal y como quiera que Bancóldex no financia sus gastos con recursos provenientes del Presupuesto General de la Nación, el Banco no cuenta con proyectos de inversión y todos sus gastos son financiados con recursos provenientes de su actividad financiera como establecimiento de crédito bancario - 4.5. Informes de empalme
- 4.6. Información pública y/o relevante
- 4.7. Informes de gestión, evaluación y auditoría
- 4.8. Planes de mejoramiento
- 4.9. Informes de la Oficina de Control Interno
- 4.9.1. Informe Evaluación Sistema Control Interno – SCI
- Estado SCI al 31 de diciembre de 2025
- Estado SCI al 30 de junio de 2025
- Estado SCI al 31 de diciembre de 2024
- Estado SCI al 30 de junio de 2024
- Estado SCI al 31 de diciembre de 2023
- Estado SCI al 30 de junio de 2023
- Estado SCI al 31 de diciembre de 2022
- Estado SCI al 30 de junio de 2022
- 4.9.2. Ejecución presupuestal de gastos.
- 4.9.3 Informe licenciamiento de Software vigencia 2024
- 4.9.4 2024_Informe de Auditoría de la Ejecución Presupuestal de Gastos
- 4.10. Informe sobre Defensa Pública y Prevención del Daño Antijurídico.
- 4.11. Informes trimestrales sobre acceso a información, quejas y reclamos
- 4.12 Plan anticorrupción y de atención al ciudadano
- 4.13 Otros Planes
- 4.13.1. Plan de seguridad y privacidad de la información
- 4.13.2. Plan de Tratamiento de Riesgos de Seguridad y Privacidad de la Información
5. Tramites
- 5.1. Trámites
Por su condición de establecimiento de crédito y sociedad de economía mixta, Bancóldex no desarrolla funciones administrativas, por lo tanto, no tiene tramites registrados en el SUIT. Sujetos obligados a inscribir sus tramites en el SUIT: Todas las Instituciones que forman parte de la Administración Pública (La Administración Pública se integra por los organismos que conforman la Rama Ejecutiva del Poder Público y por todos los demás organismos y entidades de naturaleza pública que de manera permanente tienen a su cargo el ejercicio de las actividades y funciones administrativas o la prestación de servicios públicos del Estado Colombiano) Empresas de servicios públicos domiciliarios de cualquier orden y naturaleza, particulares que desempeñen función administrativa"
6. Participa
- 6.1. Descripción General
"Por su condición de establecimiento de crédito y sociedad de economía mixta, Bancóldex no desarrolla funciones administrativas, por lo tanto, no tiene tramites registrados en el SUIT. Sujetos obligados a inscribir sus tramites en el SUIT: Todas las Instituciones que forman parte de la Administración Pública (La Administración Pública se integra por los organismos que conforman la Rama Ejecutiva del Poder Público y por todos los demás organismos y entidades de naturaleza pública que de manera permanente tienen a su cargo el ejercicio de las actividades y funciones administrativas o la prestación de servicios públicos del Estado Colombiano) Empresas de servicios públicos domiciliarios de cualquier orden y naturaleza, particulares que desempeñen función administrativa" - 6.2. Estructura y Secciones del menú "PARTICIPA"
7. Datos abiertos
- 7.1. Instrumentos de gestión de la información
- 7.1.1 Registros de activos de información
- 7.1.2. Índice de información clasificada y reservada
- 7.1.3.Esquema de publicación de la información
- 7.1.4. Programa de gestión documental
- 7.1.5.Tablas de retención documental
- 7.1.6 Plan Institucional de Archivo - PINAR
- 7.1.7 Inventarios de eliminación
Eliminación documental 2023
Bancóldex pone a disposición de la ciudadanía el inventario de eliminación documental correspondiente a la aplicación de Tablas de retención documental versiones I, II, III y IV. Así mismo se dispone los inventarios del fondo documental de ARCO correspondiente a la aplicación de sus TRD. Las eliminaciones fueron probadas mediante Acta del Comité Institucional de Gestión y Desempeño Sesión No. 172 de marzo 9 del 2023.
Lo anterior dando cumplimiento al Acuerdo 004 de 2019, Acuerdo 027 de 2006 y a la Ley 1712 de 2014 Ley de Transparencia que establece en su artículo 11, literal j, que deben ser publicados de manera proactiva los Activos de Información, de los cuales hacen parte los inventarios de los archivos, procesos de transferencias primarias, transferencias secundarias, así como los de eliminación documental.
Los expedientes sujetos a eliminación de Bancóldex son 5.407 y ARCO 1.113
- 7.2. Sección de Datos Abiertos
- 7.3. Costos de reproducción
8. Información específica para grupos de interés
- 8.1. Información para Grupos Específicos.
- 8.1.1.Información para niños, niñas y adolescentes
- 8.1.2. Información para Mujeres
- 8.1.3 Otros de grupos de interés
9. Obligación de reporte de información específica por parte de la entidad
10. Atención y servicios a la ciudadanía
- 10.1 Trámites, otros procedimientos administrativos
"Por su condición de establecimiento de crédito y sociedad de economía mixta, Bancóldex no desarrolla funciones administrativas, por lo tanto, no tiene tramites registrados en el SUIT. Sujetos obligados a inscribir sus tramites en el SUIT: Todas las Instituciones que forman parte de la Administración Pública (La Administración Pública se integra por los organismos que conforman la Rama Ejecutiva del Poder Público y por todos los demás organismos y entidades de naturaleza pública que de manera permanente tienen a su cargo el ejercicio de las actividades y funciones administrativas o la prestación de servicios públicos del Estado Colombiano) Empresas de servicios públicos domiciliarios de cualquier orden y naturaleza, particulares que desempeñen función administrativa" - 10.2. Canales de atención y pida una cita
- 10.3 PQRSD
- 10.4 Manual SAC
- 10.5 Manual PQRS
- 10.6 Accesibilidad web
- 10.7 Informe de PQRS lII trimestre 2025
10.8 Informe de solicitud de acceso a información pública – II Semestre del 2025
De conformidad con lo establecido en el artículo 52 del Decreto 103 de 2015, a continuación, se informan las solicitudes de acceso a información pública que recibió Bancóldex durante el segundo semestre del 2025:Informe de Solicitudes de Acceso a Información Pública - II Semestre del 2025 1 Número de solicitudes recibidas: Dos (2) 2 Número de solicitudes que fueron trasladadas a otra institución: Cero (0) 3 El tiempo de respuesta: Diez (10) días en promedio 4 El número de solicitudes en las que se negó el acceso a la información: Cero (0)
11. Otros
- 11. La OCDE, en el informe de la Fase 4 de Colombia del Grupo de Trabajo sobre Cohecho, resalta que Bancóldex alcanzó el cumplimiento total de las recomendaciones formuladas en etapas previas.
- 11.1 Comunicado de prensa
- 11.2 Informe de la Fase 4 de la Convención Antisoborno de la OCDE sobre Colombia
- 11.3 OECD Anti-Bribery Convention Phase 4 Report on Colombia Implementing the Convention and Related Legal Instruments
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