De conformidad con el Decreto 0103 relacionado con la Ley de Transparencia e Información Pública (Ley 1712) mediante el cual se solicita informar al público los costos de reproducción de la información disponible para los ciudadanos, Bancóldex ha definido que la reproducción de información a través de los siguientes medios de conservación y/o soportes no tendrán costo alguno:

•     Servicio de digitalización de documentos en soporte papel.

•     Documento fotocopiado

•     Documentos reproducidos en medios magnéticos

•     Documentos disponibles en la página WEB del Banco

No obstante lo anterior, Bancóldex se reserva el derecho de cobrar en el caso que los volúmenes solicitados por el ciudadano sean apreciables, monto que informará al ciudadano previo al envío de la información solicitada.