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Transparencia y acceso a la información pública

No solo los accionistas o inversionistas pueden acceder a nuestros documentos, aquí encontrará información disponible libremente para cualquier interesado.

1. Mecanismos de contacto con el sujeto obligado:

  1.1 Mecanismos para la atención al ciudadano:

       a. Los espacios físicos destinados para el contacto con el sujeto obligatorio

       b. Los teléfonos fijos y móviles líneas gratuitas y fax: Contáctenos/Oficinas y líneas de contacto

       c. Correo electrónico institucional: Contáctenos/Oficinas y líneas de contacto

       d. Correo físico o postal destinado por el sujeto

       e.  Link a Formulario de solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y denuncias

 

 1.2 Localización física, sucursales o regionales, horarios y días de atención al público

 1.3 Correo electrónico para notificaciones judiciales: notificacionesjudicialesyadministrativas@bancoldex.com

 1.4 Políticas de seguridad de la información del sitio web y protección de datos personales

 

2. Información de interés

2.1 Publicación de datos abiertos

2.2 Estudios

2.3 Convocatorias

2.4 Preguntas y respuestas frecuentes

2.5 Glosario

2.6 Noticias

2.7 Calendario de actividades 

2.8 Información relevante

 

3. Estructura orgánica y talento humano:

3.1 Misión y visión

3.2 Funciones y deberes:

3.3  Procesos y procedimientos:

3.4  Organigrama:

3.5  Directorio de información de servidores públicos y contratistas

3.6  Directorio de entidades

3.7  Directorio de agremiados, asociado y otros grupos de interés

3.8  Ofertas de empleo

 

4. Normatividad:

 

5. Presupuesto:

          5.1 Presupuesto general

          5.2 Ejecución presupuestal histórica anual

          5.3 Estados financieros

 

6. Planeación:

           6.2 Plan de gasto público

           6.3 Programas y proyectos de ejecución

           6.4 Metas, objetivos e indicadores de gestión y/o desempeño

           6.5 Participación de la formulación de políticas

           6.6 Informes de empalme: A la fecha de entrada en vigencia de la         Resolución 3564  no se ha presentado cambio en la presidencia del Banco.

 

7. Control

                                      Vigencia 2017

                                7.3.2   Seguimiento plan de mejoramiento suscrito con la Contraloría General de la República - CGR   

                                      Avance a  31 de Diciembre de 2018 - Vigencia 2017

                                 7.3.3   Plan de mejoramiento con el Archivo General de la Nación - AGN

                                      Vigencia 2018

                                    7.3.4   Seguimiento plan de mejoramiento suscrito con el Archivo General de la Nación – AGN​

                                      Avance a 31 de marzo de 2019

 

 

8. Contratación

          8.1 Publicación de la información contractual

          8.2 Publicación de la ejecución de contratos

          8.3 Publicación de procedimientos lineales y políticos de material de adquisición y compras

          8.4 Publicación de plan anual de adquisición

 

9. Trámites y servicios

  • Sujetos obligados a inscribir su tramites en el sistema único de información – SUIT: Por su condición de establecimiento bancario y sociedad de economía mixta, el Banco  no desarrolla función administrativa, por lo que no tiene trámites registrados en el SUIT

  • Servicios que se brindan directamente al público:

 

10. Instrumentos de gestión de información pública:

Esquema de publicación en www.datos.gov.co

Esquema de Publicación, Registro de Activos de Información e Índice de Información Clasificada y Reservada

Procedimiento participativo para la adopción y actualización del Esquema de Publicación 

Bancóldex cuenta con canales de atención para la ciudadanía y el público en general. A través de ellos los ciudadanos pueden participar  proporcionando comentarios, opiniones y/o solicitudes relacionadas con el Esquema de Publicación, para lo cual se soporta en los procedimientos definidos en el Sistema de Atención de Clientes (SAC) y en Manual SAC

Manual de Derechos de Petición Quejas y Reclamos

 

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