00151

Estado:

Cerrado

Fecha de apertura:

23 de Agosto de 2024

Fecha de cierre:

20 de Septiembre de 2024

Objeto:

El objeto del presente contrato es establecer los términos y condiciones para la prestación de servicios de mesa de ayuda , con el fin de brindar atención rápida y eficaz a los usuarios de Bancoldex.. Para participar en esta convocatoria ingrese al siguiente ENLACE.

terminos_de_referencia.pdf

anexo_no_1_carta_de_conocimiento_-_aceptacion_de_lo_valores_institucionales_valores_institucionales_.docx

anexo_no_2_carta_de_presentacion_de_la_propuesta.docx

anexo_no_3_carta_de_aceptacion_de_las_politicas_de_seguridad_de_la_informacion_y_ciberseguridad.docx

anexo_no_4_confidencialidad_y_tratamiento_de_datos_personales.docx

anexo_no_5_requisitos_de_seguridad_y_salud_en_el_trabajo_1.pdf

anexo_no_6_matriz_de_capacidad_financiera_3.xlsx

anexo_no_7_formato_experiencia_del_proponente_.xlsx

anexo_no_8_formato_propuesta_economica.xlsx

anexo_no_9_lista_de_verificacion_de_cumplimiento_en_seguridad_de_la_informacion_y_riesgo_operacional.docx

anexo_no_10_ans_acuerdos_de_nivel_de_servicio.xlsx

anexo_no_11_anexo_tecnico.docx