¿Cuáles son los retos y desafíos de los tenderos en Colombia?

• La competencia, las nuevas tendencias de consumo, y el acceso a financiamiento son los principales desafíos que enfrentan los tenderos en Colombia.

• Este 27 de agosto se conmemora el Día del Tendero en Colombia, como símbolo del comercio nacional y en reconocimiento a su contribución a la economía colombiana.

El Día del Tendero, que se celebra este 27 de agosto, es un tributo a estas personas cuyos negocios han sido puntos de encuentro y fuente de abastecimiento por generaciones en todos los barrios de Colombia. Es una ocasión para agradecerles por su contribución vital a la vida diaria de todos.

Se estima que en Colombia hay aproximadamente 500.000 tenderos los cuales son parte vital de distribución de productos de consumo masivo. Según Fenalco el 50% de estos establecimientos son administrados por mujeres y, la mayoría de estos, se ubican en estratos 1,2 y 3. Su aporte a la economía colombiana es de suma importancia, pues el gremio asegura que son los encargados de generar más de 1’700.000 empleos. Para tener un punto de referencia, esto quiere decir que las tiendas en Colombia emplean el mismo nivel de colombianos que otros sectores como el de la construcción.

Sin embargo, hoy en Colombia los tenderos enfrentan una serie de retos y desafíos, por distintos factores:

• Uno de los principales retos a los que se enfrentan es la competencia con las grandes cadenas de supermercados y más recientemente con las cadenas low cost. Estas cadenas tienen la capacidad de ofrecer una amplia variedad de productos a precios competitivos debido a su tamaño y economías de escala. Esto puede dificultar que los tenderos locales mantengan precios competitivos y atraigan a los clientes.

• Por otra parte, los hábitos de compra de los consumidores están cambiando rápidamente, impulsados por el aumento del comercio electrónico que aumentó exponencialmente la pandemia, y la conveniencia de las entregas a domicilio. Por esto, los tenderos deben adaptarse a estas nuevas tendencias y ofrecer opciones de compra en línea o servicios de entrega para no quedarse atrás y seguir siendo atractivos para los clientes.

• Por último, muchos tenderos enfrentan dificultades para acceder a financiamiento para expandir o mejorar sus negocios. Debido a la falta de inclusión y educación financiera, muchos se ven en la obligación de acudir a formas de financiamiento como el llamado ‘gota a gota’ para cubrir sus necesidades.

Este último reto es uno de los más preocupantes, pues para innovar, competir y seguir creciendo, los tenderos necesitan apalancamiento financiero. Y es aquí donde Bancóldex, como banco que promueve el desarrollo empresarial, con su plataforma financiera neocrédito, apoya a este segmento de empresarios.

Neocrédito es la plataforma digital de Bancóldex que permite acceder a ofertas de crédito de más de 20 aliados financieros, dentro de los que se encuentran: bancos, cooperativas, entidades de microcrédito y compañías fintech. Así, los empresarios podrán compararlas y elegir la mejor oferta de financiación que se ajuste a sus necesidades.

Esta plataforma digital les ofrece a los microempresarios de la ciudad la opción de acceder a créditos que, para las personas naturales, van desde los $500.000 hasta los $10 millones y, para las personas jurídicas, desde los $500.000 hasta los $139 millones.

A la fecha, más de 11.000 microempresarios de 617 ciudades y municipios del país se han registrado y se han desembolsado $3.098 millones.

Diana Martínez, propietaria de Minimercado Leo ubicado en Bogotá, es una de las beneficiarias de financiación, a través de la plataforma neocredito, ella accedió a un préstamo por $5 millones para ampliar y fortalecer su negocio.

“Con el crédito compramos estantes, surtimos, cambiamos vitrinas, remodelamos y pintamos. Estamos con la idea de seguir creciendo”, agregó Diana Martínez, propietaria de Minimercado Leo

A pesar de los numerosos retos y desafíos que enfrentan, los tenderos en Colombia demuestran una notable resiliencia y determinación para mantener sus negocios funcionando y satisfacer las necesidades de sus comunidades. Al apoyar a los tenderos y trabajar juntos para abordar los desafíos que enfrentan, se puede ayudar a fortalecer este sector vital de la sociedad colombiana.