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Fitch Ratings
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Fitch Ratings Colombia
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415|Política y Objetivos de la Calidad|92|Política de la Calidad
Bancóldex se compromete a trabajar continuamente por la mejora de la eficacia, eficiencia y efectividad organizacional, con el propósito de ofrecer a los empresarios soluciones financieras y servicios especializados no financieros que contribuyan al crecimiento de sus empresas.
Para ello Bancóldex ha definido los siguientes pilares de la Calidad:
• Diseñar y desarrollar soluciones financieras y servicios especializados no financieros que satisfagan las necesidades de los empresarios para contribuir a su crecimiento.
- Que su plan estratégico sea coherente con el Plan Nacional de Desarrollo y el Plan Estratégico del MCIT.- Desarrollar en el personal las competencias necesarias para el desarrollo de sus actividades.
- Suministrar la tecnología adecuada que facilite la eficiencia operacional.
Objetivos de la Calidad
- Satisfacer las necesidades de los clientes.
- Mejorar la eficacia y eficiencia de los procesos.
- Promover programas que fortalezcan las competencias de los funcionarios.
Actualizado 2 de marzo de 2017
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