Bancóldex, pone a disposición de sus clientes, usuarios y locatarios la información del Defensor del Consumidor Financiero a continuación:

Defensor del Consumidor Financiero Principal: Dr. José Federico Ustáriz González
Dirección: Cra. 11A No. 96-51 Oficina 203 Edificio Oficity
Teléfono: 6108161
Celular: 3168213391
Correo Electrónico: defensorbancoldex@ustarizabogados.com
 
Horario de Atención: Lunes a Viernes 8:30 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Reglamento del Defensor del Consumidor Financiero