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¿Cómo activarse al ingresar por primera vez al sistema?
En Banca Electrónica no se envían contraseñas al usuario. El usuario corresponde al nombre.apellido de la persona que va a ingresar, él mismo usuario es quien define su contraseña.
Para definir su contraseña, el usuario debe hacer click en Aquí, en la pantalla de inicio, y posteriormente ingresa su nombre.apellido, su cédula, e ingresa dos veces una contraseña definida por él mismo.
La contraseña debe contener mínimo 8 caracteres (un número, una letra mayúscula y un carácter especial (+-*/)
846|Módulos de Banca Electrónica|360|En Banca Electrónica encontrará tres módulos principales:
Administración
El administrador o administradores de la entidad pueden crear o modificar usuarios, asignar roles y actividades que pueden realizar en Banca Electrónica. También puede desbloquear usuarios.
Consultas
El usuario puede consultar saldos, planes de vencimiento, estadísticas de desembolsos, operación por operación, cupos de las diferentes modalidades y el extracto de la entidad.
Transaccional
El usuario puede realizar la solicitud de crédito de redescuento y crédito directo a la entidad, también puede realizar las solicitudes de prepago, de reestructuración, generar planes de pago y avisos de desembolso y vencimiento.
La pestaña de mis tareas pendientes, le permitirá siempre actualizar la información de las tareas que debe realizar en el sistema. La pestaña mis notificaciones, le permitirá la recepción de los diferentes mensajes que genera Bancóldex para su entidad, como pueden ser el aviso de los desembolsos de las operaciones de crédito, el aviso de la aprobación de los prepagos propuestos por su entidad, el aviso de las reestructuraciones, y los planes de pago de sus operaciones de crédito.
Además de eso, usted puede realizar seguimiento a las transacciones que ha realizado en la herramienta, a través de la opción:consultar solicitudes, en esta opción usted podrá ver todo lo que realizó en la herramienta de Banca Electrónica, y hacer seguimiento a la situación en la que se encuentra cualquier solicitud de crédito.
También puede consultar los manuales que se encuentran en la pantalla de inicio, para estudiar sus actividades en la Banca Electrónica y realizar con mayor facilidad sus transacciones y consultas.
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