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Última actualización: Sábado 30 de Agosto de 2014
Sábado 30 de Agosto de 2014, hora colombiana: 11:11 a.m.
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Política y objetivos de calidad
Política de calidad

Brindar a las empresas de los sectores de comercio, industria y turismo soluciones financieras y servicios especializados que contribuyan a la modernización y competitividad de las mismas, a través del mejoramiento continuo de la eficacia, eficiencia y efectividad de Bancóldex.

Para ello el Banco debe propender porque:

  • Su plan estratégico sea coherente con el plan nacional de desarrollo.
  • Los productos y servicios ofrecidos a los clientes satisfagan sus necesidades.
  • El personal tenga las competencias necesarias para el desarrollo de sus actividades.
  • Cuente con tecnología adecuada que facilite la eficiencia organizacional.

Objetivos de calidad

  • Satisfacer las necesidades de los clientes.
  • Mejorar la eficacia y eficiencia de los procesos.
  • Promover programas que fortalezcan las competencias de los funcionarios.
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